Envois et retours

Votre colis

Les colis sont généralement expédiés la journée même ou le jour suivant la réception du paiement et sont expédiés par Postes Canada avec suivi et signature à la livraison. Nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Dans tout les cas de figures, Poste Canada garanti l'arrivée de votre colis selon les critères suivant : 

Régionale : jusqu'à 3 jours ouvrable.
Nationale : jusqu'à 7 jours ouvrable.

Les frais de livraison sont établie sous une moyenne de 18$ et incluent : les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les boîtes sont amplement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

Douanes et taxes à l'importation

Les commandes peuvent avoir besoin de dédouaner dans votre pays.
- Veuillez vérifier si votre commande entraînera des droits d'importation supplémentaires, des taxes ou d'autres frais liés aux douanes.
- Les droits d'importation, taxes ou autres frais de douane seront perçus par la compagnie maritime lors de la livraison.
-Les fournisseurs ne sont pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays.
-Des coûts supplémentaires ou des retards peuvent survenir pendant le commerce international. Nous espérons sincèrement que vous n'utiliserez pas de coûts d'importation supplémentaires ou de retards de dédouanement pour justifier votre demande de remboursement ou pour avoir laissé des commentaires négatifs.